¿Que es un Community Manager?
¿Qué es un Community Manager? En primer termino debemos aclarar que a este profesional se le denomina de muchas formas distintas: especialista en redes sociales , mediador en redes sociales, experto en social media, encargado de las estrategias digitales, esta costumbre de ponerle diferentes nombres hace que no quede clara su función, sin embargo, el Community Manager es un poco de todo lo que se dice de él y más cosas . Además de escribir en las redes, es el encargado de sostener, hacer, crear y defender la imagen de la empresa en el ámbito digital; ya sea delante de clientes, de potenciales clientes, medios de comunicación o empresas de la competencia. También ha de organizar las comunidades digitales en las que participa la empresa. Para llevar a cabo esta labor ha de conocer los planteamientos estratégicos de la empresa y los intereses de los clientes. Con la era digital todo ha cambiado, no solo porque el consumidor ahora tiene m...